Chaque année, nous menons une enquête de satisfaction auprès de nos auditeurs afin de nous assurer que nous leur offrons un environnement de travail inclusif, agréable et équitable ; nous tenons compte de tous leurs commentaires pour améliorer les conditions de travail que nous leur proposons. Nous avons été ravis d'apprendre que nos auditeurs ont attribué une note de 4,12 sur 5 à leur satisfaction professionnelle.
Découvrez ce que nos auditeurs apprécient le plus dans leur métier :
Flexibilité - De nombreux auditeurs ont souligné qu'ils appréciaient la flexibilité offerte par leur rôle d'auditeur, car nous nous efforçons activement d'adapter le calendrier et la durée de leurs audits afin qu'ils s'adaptent à leur emploi du temps personnel. Comme bon nombre de nos auditeurs ont un autre emploi ou suivent des études universitaires, il est important qu'ils puissent concilier leurs missions d'audit avec leur vie quotidienne et leurs autres engagements.
« Serve Legal est une excellente activité complémentaire pour ceux qui souhaitent gagner un peu d'argent en plus quand ils ont du temps libre. Les horaires ne sont pas fixes, vous pouvez donc adapter votre travail à votre emploi du temps. »
Articles gratuits – La plupart de nos audits nécessitent l'achat d'au moins un article ; les articles achetés restent la propriété de l'auditeur. Plusieurs de nos participants ont souligné qu'il s'agissait là d'un avantage considérable des audits réalisés avec Serve Legal, car ils ont ainsi pu bénéficier gratuitement de courses alimentaires, d'excursions d'une journée et de plats à emporter – parfois même plus qu'ils ne savaient quoi en faire ! Cela a donné lieu à de belles initiatives, les auditeurs faisant don de lots de denrées alimentaires à des banques alimentaires locales.
« J’avais tellement de repas offerts que, franchement, je n’ai jamais eu à acheter ma propre nourriture, c'était une économie énorme. »
Découvrir de nouveaux horizons - Comme nous réalisons des audits partout au Royaume-Uni et en Irlande, nos auditeurs ont la possibilité de voyager au-delà de leur région d'origine pour mener à bien leurs missions, tous leurs frais de déplacement étant pris en charge. Cela leur permet de découvrir les nouvelles régions où ils se rendent tout en gagnant leur vie.
« Serve Legal est idéal pour les étudiants qui s'installent dans une nouvelle région ; c'est un excellent moyen de se déplacer et de mieux découvrir les lieux. »
Travailler en tant qu'étudiant - Étant donné qu'une grande partie des missions que nous proposons s'adresse à des jeunes de 18 à 19 ans, une part importante de nos auditeurs sont des étudiants de l'enseignement supérieur. Comme les étudiants ont des horaires variables et d'autres engagements, ils peuvent adapter leurs missions d'audit à leur emploi du temps. Les auditeurs se voient également proposer des visites sur leur campus universitaire ou à leur domicile, ce qui leur permet d'effectuer leurs missions dans l'un ou l'autre de ces lieux. Bien que certains puissent considérer cela comme un « petit boulot », nous sommes fiers d'offrir une opportunité de travail fiable et flexible qui permet aux auditeurs d'enrichir leur expérience professionnelle, d'étoffer leur CV et d'évoluer vers des postes à responsabilité chez Serve Legal.
« Le poste offre une grande flexibilité et le travail est facile : c'est idéal pour un étudiant.»
Quick Pay - Afin de garantir que chaque auditeur soit rémunéré de manière équitable et conforme à la législation, nos auditeurs sont payés à la mission, selon le salaire minimum vital national. Ils sont également payés toutes les deux semaines afin de leur permettre de disposer des fonds nécessaires pour continuer à travailler et à se déplacer sans difficulté. Nous leur versons également des indemnités de congés payés afin de les rémunérer équitablement pour le travail accompli tout au long de leur collaboration avec nous.
« Compte tenu de la charge de travail, le salaire est très intéressant. »
Nous avons été extrêmement satisfaits des résultats de notre enquête de satisfaction des auditeurs 2024, qui a une nouvelle fois confirmé que Serve Legal est un employeur favorable aux jeunes et une entreprise plébiscitée par ses auditeurs ! Nous continuerons à être à l'écoute de nos auditeurs afin de veiller à ce que le travail que nous leur proposons reste pratique, agréable et bénéfique tant sur le plan professionnel que personnel.
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