En janvier dernier, nous avons eu le plaisir d'être sélectionnés parmi les finalistes du Prix de la communauté dans le cadre des Business Champion Awards, sur un total de 800 candidatures.
Les juges ont salué l'attention que nous portons à nos jeunes collaborateurs. Pendant la pandémie de Covid, nous avons adapté nos modalités de travail afin de garantir que nos auditeurs se sentent soutenus. Ceux qui pouvaient poursuivre leur activité ont été encouragés à se déplacer à pied entre deux missions lorsque cela était possible, grâce à notre programme d’incitation « payé pour marcher » : ce dispositif permettait aux auditeurs d’être récompensés pour avoir réduit au minimum leur utilisation des transports en commun à une période où les risques étaient élevés. Les auditeurs qui ne pouvaient pas sortir de chez eux ont pu travailler à domicile grâce à nos audits de livraisons à domicile. Certains de nos auditeurs se sont également vu proposer des postes au sein de l'équipe interne pendant cette période.
Pour maintenir le moral des troupes, nous avons augmenté notre budget consacré aux concours et défis sur les réseaux sociaux afin de maintenir l'engagement des auditeurs et de les intégrer à la communauté. Cela a également impliqué l'organisation de sessions Zoom pour permettre aux auditeurs de venir discuter avec l'équipe, que ce soit au sujet de leur travail ou simplement pour voir un visage amical. Depuis le début de la pandémie, nous avons pu mettre en place des sessions mensuelles en ligne sans rendez-vous, qui offrent aux auditeurs un accompagnement supplémentaire en matière d'audit ou d'emploi avec un membre de l'équipe interne. Nos responsables régionaux organisent désormais des rencontres trimestrielles pour inviter leurs auditeurs à les rencontrer dans le cadre d'une activité de groupe « tous frais payés ». Récemment, notre équipe a ainsi emmené des auditeurs prendre un verre, faire du bowling, du minigolf ou jouer aux fléchettes. C'est merveilleux de voir la communauté des auditeurs se souder encore davantage, année après année.
Nous sommes extrêmement fiers de la communauté Serve Legal. Au cours des 17 années pendant lesquelles Serve Legal a apporté son soutien en matière de conformité aux entreprises et aux commerçants, nous avons réalisé plus de trois millions d'audits de conformité grâce à notre équipe fiable composée de plus de 20 000 auditeurs. Nous sommes ravis d'être des défenseurs actifs des jeunes talents britanniques, en accompagnant nos auditeurs dans leur évolution pour en faire une main-d'œuvre motivée.
Lors de notre participation aux Business Champion Awards, nous avons eu le plaisir d’être assis à côté d’une ancienne auditrice qui avait elle-même été sélectionnée parmi les finalistes. Après avoir débuté dans l’audit à l’âge de 18 ans, Lucy Johnson a fondé, à l’âge de 23 ans, Simplex Accounting, un cabinet d’expertise comptable et de comptabilité primé.
Lucy Johnson a commencé à travailler chez Serve Legal alors qu’elle n’avait que 18 ans. À l’époque, elle cumulait quatre emplois, dont un dans un cabinet d’expertise comptable pendant la journée. Malgré son emploi du temps chargé, Lucy a trouvé que Serve Legal était une excellente solution pour s’organiser au quotidien tout en conciliant ses autres emplois, ce qui lui permettait de travailler quand elle le souhaitait.
Le travail acharné et la détermination de Lucy ont porté leurs fruits lorsqu'elle a obtenu son diplôme de comptable AAT en avril 2021. Malheureusement, ce même mois a été marqué par un revirement inattendu : elle a été licenciée. Au lieu de se laisser abattre par cet échec, Lucy a pris la décision audacieuse de créer sa propre entreprise de comptabilité et de tenue de livres, Simplex Accounting Limited. En seulement neuf mois, l'entreprise a connu une croissance significative, et Lucy a même embauché son premier employé à temps plein. En tant que mentor, Lucy a accompagné son employé tout au long de son apprentissage de niveau 4 de l'AAT, l'aidant ainsi à progresser dans sa carrière de comptable.
Grâce à l'éthique professionnelle, à la résilience et au sens des affaires de Lucy, Simplex Accounting Limited s'est imposée comme une entreprise très respectée qui apporte un soutien précieux à de nombreuses autres entreprises. Sa réussite est une source d'inspiration pour d'autres jeunes entrepreneurs qui souhaitent se faire une place dans le monde des affaires.
L'un des principaux avantages de son stage chez Serve Legal a été de permettre à Lucy de développer ses compétences dans des domaines tels que la communication, la résolution de problèmes et le souci du détail. Il s'agit là de compétences précieuses qu'elle a pu mettre à profit dans la suite de sa carrière, en tant que comptable et cheffe d'entreprise.
Un autre avantage était que ce poste l'amenait à se rendre dans divers endroits, ce qui a permis à Lucy d'acquérir une grande variété d'expériences et de connaissances. Cette exposition à des environnements et à des situations variés s'est également avérée précieuse dans sa carrière de comptable, où elle a travaillé avec un large éventail d'entreprises issues de différents secteurs.
Enfin, travailler chez Serve Legal a permis à Lucy de gagner de l'argent tout en acquérant une expérience professionnelle, ce qui a constitué une opportunité précieuse à son jeune âge. Cette expérience l'a aidée à renforcer sa confiance en elle et son éthique professionnelle, et lui a fourni une base solide sur laquelle bâtir sa carrière future.
Nous sommes ravis d'entendre parler de réussites telles que celle de Lucy ; c'est formidable de voir comment Serve Legal peut accompagner les jeunes dans les premiers pas de leur carrière.